JA - til et renere miljø!

ecoit.no (Trygg Hjelp AS) er heretter kalt leverandør

AVTALENS VARIGHET
Avtalens varighet er minimum 1 måned.

OPPHØR AV AVTALE
Ved opphør av avtalen ved oppsigelse, mislighold eller annen årsak før leietiden er utløpt, plikter kunden å returnere leid utstyr i den stand det ble levert fra leverandør. Normal slitasje i leietiden vil  aksepteres. Kunden dekker kostnadene ved returfrakt. leieavtalen opphører automatisk når maskinene er mottatt i retur hos oss. Før retur må vi ha skriftlig beskjed via https://ecoit.no/oppsigelse eller til e-post oppsigelse@ecoit.no.

HÅNDTERING AV PRODUKTENE
Kunden forplikter seg til å følge angitte råd når det gjelder håndtering av produktene og disses forskrifter, samt at de øvrige etterlatte anvisninger fra leverandørens representanter. Kunden forplikter seg til å levere maskiner tilbake ved endt leieperiode i samme stand som den ble levert. Maskiner skal oppbevares i original emballasje under transport og da den ikke er i bruk dersom dette er tilgjengelig. Kunden må utpeke en kontaktperson som er hovedansvarlig maskinoperatør. Ved bytte av operatør forplikter kunden seg til å informere leverandør om dette.

LEVERANSE VILKÅR
Leverandør besørger frakt til kunde ved inngåelse av leieavtale. Vår samarbeidspartner er Posten, og forsendelsen leveres som norgespakke hvilket hentes på postkontor / post i butikk.

AVBESTILLING
Privatkunder har anledning til å angre inngåelse av leieavtale i 14 dager. Vi må ha skriftlig beskjed innen 14 dager, vedlagte skjema for angrerett må fylles ut og legges ved retur av produkt. Produktene må være oss i hende – eller være sporbare på posten som norgespakke eller tilsvarende 48 timer etter avbestilling. Dersom produkt ikke returneres i henhold til dette vil abonnementet fortsette å løpe til vi mottar produktet i retur. Ved oppfyllelse av avbestilling og retur regler vil leiepris for første måned blir refundert, men etableringsgebyret refunderes ikke.

BINDINGSTID OG SUPPORT
Bindingstid er løpende avtale med 1 måneds oppsigelse + inneværende måned. Leieavtale dekker vedlikehold og utbedring av maskinvare feil som ikke er brukerrelatert. Avtalen dekker ikke support / utbedring av feil som følge av brukervalg og innstillinger samt programvare som ikke er levert av leverandør. Avtalen dekker heller ikke sletting av brukerdata og nullstilling som følge av brukerbytte i avtaleperioden. Vi tilbyr dog all type support på timebasis.

PRISER
Leverandør har rett til å endre de anførte priser. Kunden har i tilfelle prisforhøyelse rett til å heve avtalen. Dog kan kunden ikke heve avtalen om prisøkning ikke overstiger økningen i konsumprisindeksen for de siste 12 måneder eller ved prisøkning utover konsumprisindeksen hvor leverandør kan dokumentere økte kostnader grunnet forhold leverandør ikke kan påvirke. Alle priser oppgis eks. mva for bedrifter og inkl. mva for privatpersoner. Opp-/nedkobling av maskiner på kundens adresse er ikke inkludert i leieprisen eller etableringsgebyret. Typisk timepris er 500,- inkl. mva. for privatperson og 650,- eks mva for bedrift. Tjenestene faktureres av Trygg Hjelp AS.

BETALING
Etableringsgebyr og 1. månedsleie betales med debet -/kredittkort via vår samarbeidspartner Stripe i nettbutikken ved bestilling. Ved bestilling vil det automatisk opprettes et abonnement med månedlig trekk. Trekket vil være merket ecoit.no (Trygg Hjelp AS). Ved bytte av kort slik at trekk eventuelt ikke er mulig, plikter kunden å kontakte oss umiddelbart for oppdatering av kortdetaljer for videre leie. Purring/inkasso håndteres av Svea Finans. Leieavtalen må ikke forveksles med leasing. Alle produkter det inngås leieavtale om tilhører leverandør, uavhengig av avtalens varighet. Det er ikke mulig å kjøpe ut utstyr. Programvare som Microsoft Office o.l. lisensieres til kunde og forblir i kundens eie etter avsluttet leieavtale. Kunden er selv ansvarlig for fornyelse av lisenser til programvare levert av leverandør ved utløp av disse.

FORSIKRING
Leietaker forplikter seg til å sjekke at forsikring dekker lånt/leid utstyr. Ved skade eller tyveri er leietaker ansvarlig for å dekke utgifter ved reparasjon eller erstatning av maskinvare. Dersom det er kjøpt skadeforsikring dekker dette alle skader, men IKKE simpelt tyveri. Skadeforsikring er 10% av netto produktleiesum.

RETUR / FRAKT
Maskinvare skal leveres senest siste dag i avtaleperioden, dersom annet ikke er avtalt skriftlig. Dersom maskinvare leveres etter dette tilkommer et gebyr på èn månedsleie. Kunde plikter å emballere maskinvare forsvarlig før frakt. Returfrakt betales av kunden.

FORCE MAJEURE
Blir service eller leveranse forhindret eller forvansket som følge av for eksempel arbeidskonflikt, krig, brann, mobilisering, valutarestriksjoner, opphør, transportvanskeligheter, alminnelig vareknapphet, svikt i krafttilførsel eller på grunn av forsinkelse eller manglende levering fra leverandør, er leverandøren fri for ansvar for det tap dette måtte påføre kunden.Ved omstendigheter som nevnes her har leverandøren rett til å forskyve tidspunktet for oppfyllelse, eller å fragå avtalen.Leverandør er imidlertid forpliktet til å underrette kunden ved kjennskap til hindringer som nevnt.

ANSVARSFRASKRIVELSE
Leverandør er ikke ansvarlig for tap eller skader forårsaket av eventuell driftsstans på utstyr, eller som følge av forsinkelse av reparasjoner. Leverandør er ikke ansvarlig for indirekte tap av noe slag, men stiller hvis mulig med erstatnings-maskin på kortest mulig tid. Leverandør forplikter seg således til å sjekke at maskinvare fungerer som den skal før den blir levert kunde.

KONTRAKTOBJEKT-VEDLIKEHOLD
Leverandør forplikter seg gjennom denne avtalen til å kvalitetssikre det utstyr kontrakten omfatter, slik at driftsstans holdes på et minimalt nivå og sikrer kontinuitet i produksjonen.Feil som oppstår på grunn av ukyndig, uvøren behandling eller ytre påvirkning som oppussing, flytting, brann eller feil på det elektriske anlegget, dekkes ikke av avtalen.For utskifting av deler, reparasjoner etc. som skyldes uhell, feilaktig bruk eller forsømmelse fra kundens side, eller som skyldes forandringer av utstyret eller tekniske inngrep som ikke er skjedd i samråd med Leverandør, vil kunden bli fakturert særskilt. Leietaker har ikke rett til å oppgradere eller gjøre annen form får teknisk vedlikehold på maskinvare uten samtykke fra leverandør. Leverandør skal gis mulighet til å utbedre feil/mangler før det gis avslag på pris som følge av dette. Leverandør må kontaktes så snart det dukker opp slike situasjoner. Maskiner må kobles til Internett for å fungere optimalt med henhold til software løsninger og oppdatering av disse. Datamaskiner må ikke formateres uten skriftlig samtykke fra utleier.

OVERDRAGELSE
Denne kontrakt kan ikke overdras til tredje part uten skriftlig godkjennelse fra leverandør.

FLYTTING
Ved flytting til ny adresse plikter kunden å gi leverandør minst 14 dagers forutgående skriftlig varsel.

TILLEGGSAVTALER
Tilleggsavtaler eller avvik fra denne avtale skal inngås skriftlig med referanse til denne avtale, og undertegnes av begge parter.

TVISTER
Ved eventuelle tvister vedrørende fortolkning eller anvendelse av kontrakten, samt dermed tilhørende rettsforhold vedtas Oslo som verneting.